ORVEXA indlæser indholdet.
ORVEXA / PRIVATLIV
Denne side beskriver ORVEXAs planlagte og aktuelle behandling af personoplysninger i webshoppen. Checkout forbliver låst, indtil den endelige processor-, opbevarings- og overførselsopsætning er verificeret mod den faktiske produktion.
ORVEXA
44116472
Offentliggøres før checkout
Supportmail offentliggøres før checkout
Når du bestiller, behandler ORVEXA de oplysninger, der er nødvendige for at indgå og opfylde aftalen, fx navn, kontaktoplysninger, leveringsoplysninger, ordrelinjer og ordrestatus. Behandlingsgrundlaget er som udgangspunkt opfyldelse af aftalen eller skridt på din anmodning før aftalen.
Betalingsdata behandles gennem ORVEXAs betalingsudbyder. ORVEXA bruger nødvendige betalingsidentifikatorer og statusoplysninger til at koble betaling og ordre, gennemføre eller frigive autorisationer, håndtere refundering og forebygge fejl eller misbrug. Fuld kortinformation skal ikke lagres i ORVEXAs egen produktdatabase.
Hvis du kontakter ORVEXA, behandler vi henvendelsen og de oplysninger, du selv sender, for at besvare spørgsmålet, håndtere ordren, fortrydelse, reklamation eller et eventuelt retskrav. Del ikke følsomme oplysninger, som ikke er nødvendige for sagen.
Oplysninger i bilag, betalinger og handelsdokumentation kan blive opbevaret, når ORVEXA er juridisk forpligtet til det. Sådanne oplysninger slettes ikke alene efter anmodning, hvis anden lovgivning fortsat kræver opbevaring.
Hvis du frivilligt beder om besked, når et bestemt produkt bliver købsklart, bruger vi e-mailadressen til den ønskede produktbesked. Et sådant samtykke eller ønske kan trækkes tilbage. Det må ikke automatisk bruges som samtykke til anden markedsføring.
Tekniske oplysninger kan behandles i det omfang, det er nødvendigt for at levere siden, holde sessioner og ordreflow sikre, diagnosticere fejl og beskytte tjenesten. ORVEXA skal begrænse disse data til det nødvendige og dokumentere opbevaringsperioder i produktionsopsætningen.
ORVEXA kan bruge leverandører til hosting, database, betaling, e-mail og drift. Før live checkout skal de faktiske leverandører, databehandleraftaler, behandlingssteder og eventuelle overførsler uden for EØS være gennemgået og dokumenteret. Hvis en overførsel kræver et særligt overførselsgrundlag, skal dette være på plads før den relevante behandling aktiveres.
Vi opbevarer ikke alle data lige længe. Ordre- og regnskabsdata bevares efter de lovpligtige frister; supportdata efter behovet for sagen og eventuelle retskrav; produktbesked-data indtil formålet er opfyldt eller samtykket trækkes tilbage. De præcise produktionsfrister skal være dokumenteret, før privacy-gaten bliver godkendt.
Afhængigt af behandlingen kan du bl.a. have ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet. Hvis behandlingen bygger på samtykke, kan samtykket trækkes tilbage uden at påvirke lovlig behandling, der allerede er sket.
Kontakt gerne ORVEXA først, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles forkert. Du har også ret til at klage til Datatilsynet over behandling af dine personoplysninger.
Den permanente privacy-kontakt offentliggøres, før checkout kan åbnes.