Fortrydelse

Standardfortrydelsesformular.

Du behøver ikke bruge formularen for at fortryde. En anden klar og utvetydig besked til ORVEXA kan også bruges. Formularen er her, så du altid har den standardiserede mulighed samlet ét sted.

Sådan gør du

1. Giv ORVEXA en klar besked om, at du ønsker at fortryde købet, inden fristen udløber.
2. Du kan sende beskeden til kontakt@orvexa.dk.
3. Ved almindelige varekøb er fristen som udgangspunkt 14 dage fra den dag, du modtager varen. Efter meddelelsen har du som udgangspunkt yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Lovens standardformular

Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.

Til: ORVEXA, Niels Steensensvej 1A, st. 3, 2820 Gentofte, kontakt@orvexa.dk

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale om følgende varer:

Varer: ______________________________________________

Bestilt den / modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: _____________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________ (kun hvis formularen sendes på papir)

Dato: __________________________________________________

Du kan også skrive ordrenummeret i din besked. Det gør det hurtigere for ORVEXA at finde købet, men det ændrer ikke selve fortrydelsesretten.

Læs hele fortrydelsesvejledningen.

Handelsinformationen beskriver også tilbagebetaling, returfragt, værdiforringelse og de almindelige regler om reklamation.

Se handelsinformation

ORVEXA

14 d. fortrydelse14 dages fortrydelsesret2 års reklamation2 års reklamationsretDansk virksomhed