Identitet før påstande
Vi binder information til den konkrete model og variant. Et datablad for en nabomodel bliver ikke automatisk behandlet som dokumentation for produktet på siden.
ORVEXA skelner mellem modeldata, dokumentation, praktiske observationer og tilgængelighed. Formålet er at gøre produktsider og guides mere brugbare — og gøre det tydeligt, hvilket grundlag oplysningerne bygger på.
Vi binder information til den konkrete model og variant. Et datablad for en nabomodel bliver ikke automatisk behandlet som dokumentation for produktet på siden.
Produktbilleder, specifikationer, manualer, dokumentation og egne observationer er forskellige typer evidens. Vi forsøger ikke at få dem til at betyde mere, end de faktisk gør.
Tal og features bliver forklaret ud fra den opgave, de løser: navigation, vedligeholdelse, gulvtype, plads, støj, kapacitet og de manuelle trin mellem rengøringer.
En produktside kan godt være nyttig, selv om varen ikke kan bestilles endnu. Derfor vises tilgængelighed separat fra produktets funktioner og modeldata.
Når en model kan bestilles, skal pris, levering og de relevante handelsoplysninger være tydelige, før du afgiver en bindende bestilling.
Det vigtigste er ikke at have flest badges eller flest datapunkter. Det er at vide, hvilken type dokumentation et datapunkt faktisk bygger på.
Bruges til produktforståelse, men behandles ikke som uafhængig test.
Manualer, erklæringer og modelspecifikke papirer bruges til at kontrollere identitet og konkrete egenskaber.
Billeder skal høre til den konkrete model, før de bruges som produktvisning.
Når en fysisk model vurderes, skelner vi mellem observeret adfærd og offentliggjorte produktoplysninger.
Pris, fragt, lager og levering vises som fakta, når de er reelt fastlagt for den konkrete vare.
Guides skal hjælpe med beslutningen, ikke bare rangere på et søgeord. Derfor kobler vi forklaringer, produkttyper og konkrete modeller sammen, når informationen faktisk er relevant.